本标准规定了港口客运站的等级划分、设备、设施配备、服务、安全、卫生、餐饮等服务质量要求。
本标准适用于从事营业性客船运输的港口客运站。
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GB/T 16890.7-1997 pdf下载 水路客运服务质量要求
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