GB/T 18789的本部分规定了自动柜员机(ATM)服务的要求、服务类型、流程与处理要求、服务任务实施、储备、维修服务响应。
本部分适用于各种类型的ATM。其他相关产品标准也可参考执行。
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GB/T 18789.3-2016 pdf下载 信息技术自动柜员机通用规范 第3部分:服务
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